Сколько гарантия на одежду

Как осуществить возврат одежды, качество которой соответствует заявленному, по гарантии? Сколько действует гарантия на одежду по закону? Срок гарантии на предметы одежды составляет, как правило, 30 дней с момента приобретения.

Выражаясь простыми словами, гарантийный срок — это время, в течение которого у товара должны сохраняться все заявленные производителем или продавцом функции и параметры. Можно подойти к этому определению и с другой стороны: гарантийный срок — это период, в течение которого вы можете обратиться к продавцу или изготовителю за ремонтом или обменом в случае обнаружения недостатков или брака. Обычно гарантийный срок начинается с даты приобретения вами товара. Но бывают и иные случаи: Если день покупки определить невозможно, то гарантийный срок исчисляется с даты изготовления. Если дата покупки и дата начала эксплуатации товара не совпадают например, после оформлении заказа по почте следует период доставки товара до потребителя , то гарантия начинает отсчет с момента доставки. Если речь идет о сезонных товарах например, зимней обуви или лыжах, которые вы вряд ли будете использовать летом , то срок гарантии начинается с момента наступления сезона.

Гарантийный срок на одежду

Как сделать возврат приобретенной одежды обратно в магазин? В каком размере определяется срок действия гарантии на одежду? Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки.

В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол. К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся: разошедшиеся прорвавшиеся швы; следы инородного вещества пятна, мазки, потеки на тканевой поверхности; нарушение геометрии фурнитуры.

Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу. Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту. Определение гарантийного срока — не обязанность, а только право изготовителя вещи или, если он этого не сделал, продавца.

Если же срок гарантии не установлен ни тем, ни другим, в действие вступает установленный государством двухгодичный срок со дня продажи вещи — или, при невозможности установить этот день, со дня ее изготовления. Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине или доставки по почте, курьером и т.

Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее. Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае. Если продавец передает покупателю вещь с дефектом и явным образом предупредил последнего об этом, обменять изделие или вернуть за него деньги клиент уже не сможет.

Как упоминалось выше, в соответствии со статьями Закона о защите прав потребителей любой предмет одежды, как повседневной, так и сезонной, может иметь установленный изготовителем или продавцом срок гарантии. Действует последний только при условии, что вы, приобретя вещь, в должной мере за ней ухаживали, к примеру: Следовали размещенным на бирках или в инструкции к товару рекомендациям; Вовремя просушивали намокшую одежду, при этом исключая перегревание, а тем более прижигание ткани; Стирали вещи — или, при недопустимости стирки, осуществляли другие разрешенные мероприятия по уходу; Особым образом, если это необходимо, обслуживали одежду для занятий спортом и фитнесом; Ухаживали, как должно, за головными уборами и перчатками рукавицами.

Обратите внимание: как и простое нательное белье, термобелье возврату и обмену не подлежит; то же касается и носков, чулок и т. Хотя на товар с изъянами, сознательно приобретенным осведомленным об этом клиентом, гарантийный срок в полной мере уже не распространяется, ограниченная гарантия все же действует. Такая гарантия не распространяется на следующие случаи: образование катышков на поверхности ткани; выгорание ткани или потеря расцветки; порезы, разрывы и потертости; нарушение геометрии фурнитуры, вплоть до полной поломки; дефекты, образовавшиеся при неправильном употреблении изделия.

Несмотря на многообразие случаев, обычно срок гарантии на одежду из текстиля составляет 30 дней со дня покупки доставки. Обменять товар удовлетворительного качества или вернуть за него деньги можно лишь до истечения 15 суток с момента продажи. Для этого необходимо предоставить продавцу как саму вещь, так и упаковку, сопутствующие документы и кассовый чек.

Можно ли вернуть или обменять одежду по договору на гарантийное обслуживание? Если вы обнаружили в купленном предмете одежды, срок гарантии на который не истек, существенный изъян, вы можете потребовать сначала устно, а потом в письменной форме у продавца: Замены вещи на такую же, но удовлетворительного качества; Замены на аналогичную модель с перерасчетом стоимости в большую или меньшую сторону соответственно, вы или доплатите за нее, или получите компенсацию ; Компенсации, соответствующей тяжести обнаруженного дефекта; Бесплатного ремонта или возмещения ваших расходов на уже произведенный ремонт; Возврата истраченных денежных средств в полном объеме; Компенсации понесенного ущерба в том числе морального от некачественно произведенного товара.

Помните: все ремонтные работы, несмотря на предполагаемый объем, должны быть завершены до истечения 45 дней со дня принятия одежды в ремонт он должен быть зафиксирован в накладной. Подпишите оба и попросите вторую сторону сделать то же. Отсутствие ее подписей, впрочем, не станет помехой для дальнейшего хода дела; На любом этапе разбирательства обратитесь за помощью к квалифицированному юристу, который не только даст совет, но и поможет вам верно оценить свои перспективы и отстоять интересы во время конфликта с продавцом, прохождения товаром экспертизы и судебного разбирательства; Если по прохождении всех досудебных формальностей продавец отказывается выполнять свои обязанности, а вы все так же уверены в своей правоте, подавайте в суд соответствующее исковое заявление.

Возврат одежды Возврат одежды осуществляется в соответствии с общими положениями Закона о защите прав потребителей. Возможны два основных случая:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Гарантийный срок по закону. Понятие гарантийного срока. Кто устанавливает гарантию на товар? С какого момента исчисляется гарантийный срок. Какой гарантийный срок на одежду? Можно ли вернуть или обменять одежду по гарантии? Как правильно сделать возврат одежды в магазин?

Возврат одежды По закону каждый продавец обязан продавать качественную одежду. Она может использоваться по назначению. Некачественные изделия могут содержать недостатки, возникшие в период производства или транспортировки. К дефектам относятся порванные швы, испорченная фурнитура и пятна на ткани. Чтобы установить факт недостатка, проводится экспертиза. В ее процессе будет выявлена причина возникновения дефекта. Он может быть связан с производством или с эксплуатацией. Изготовитель на каждый товар назначает гарантийный срок — который определяется производителем, за время которого он может принять претензии покупателя и провести экспертизу за свой счет. Этот период начинает действовать с момента продажи. Для каждого вида одежды гарантийный срок исчисляется индивидуально. Например, для шуб и пальто он начинает действовать с начала сезона, который установлен в том или ином субъекте РФ. То же самое касается других сезонных изделий.

Напомним, что потребитель может осуществить возврат товара в течение гарантийного срока. Однако, установление гарантийного срока на товар — это не обязанность изготовителя или продавца, а их право.

Например, нижнее белье можно носить и зимой и летом, поэтому его нельзя отнести в такую категорию изделий. Сезонной является практически вся верхняя одежда, которая приспособлена под определенную температуру окружающей среды, например, шуба, утепленные джинсы, зимняя куртка. Указанные вещи можно использовать только зимой. Это правило распространяется и на спецодежду, изготовленную для выполнения работ на открытом воздухе, в условиях низких температур.

Какие гарантийные сроки устанавливаются на товары по закону?

Как сделать возврат приобретенной одежды обратно в магазин? В каком размере определяется срок действия гарантии на одежду? Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки. В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол. К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся: разошедшиеся прорвавшиеся швы; следы инородного вещества пятна, мазки, потеки на тканевой поверхности; нарушение геометрии фурнитуры. Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу. Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту. Определение гарантийного срока — не обязанность, а только право изготовителя вещи или, если он этого не сделал, продавца. Если же срок гарантии не установлен ни тем, ни другим, в действие вступает установленный государством двухгодичный срок со дня продажи вещи — или, при невозможности установить этот день, со дня ее изготовления. Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине или доставки по почте, курьером и т.

Гарантия на одежду

Магазин стоковой одежды торгует вещами, которые могли пролежать на складе не один сезон. Тогда все вещи в течение сезонной гарантии подлежат обмену в случае какого-либо брака? Ведь сток-это практически всегда какой-то брак или изъян. Да, подлежат обмену. Мой вопрос заключается в следующем: моя супруга работает консультантом в отделе мужской одежды, в сентябре 2014 продала мужчине куртку, и 21 апреля 2015 мужчина принес куртку обратно в магазин, явно ношеную, требуя вернуть деньги, тк обнаружен какой-то брак! Отдел гарантии при продаже на одежду не дает вообще, прошло 7 месяцев со дня покупки, заявление супруга приняла, мужчина угрожает судом! Обязана ли она работодатель в данном случае вернуть ему деньги? Не должна. Гарантийный срок или срок годности должен указываться при продаже товара.

.

.

Каков срок гарантии на одежду?

.

Гарантия на одежду по закону

.

Гарантийный срок товара 2020

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Похожие публикации